Ми цінуємо кожного клієнта та прагнемо забезпечити найвищу якість послуг. Якщо ви залишилися незадоволені нашою роботою — ми відкриті до діалогу та готові вирішити ситуацію.

Умови повернення коштів:

1. Повернення коштів можливе, якщо:

• Послуга не була надана з нашої вини;
• Було здійснено передплату, але замовлення скасовано до початку виконання;
• Після ремонту виявлено повторну несправність з тією ж причиною (при зверненні протягом гарантійного терміну).

2. Повернення не здійснюється, якщо:

• Поломка сталася з нової причини, не пов’язаної з попереднім ремонтом;
• Обладнання зазнало стороннього втручання після нашого обслуговування;
• Клієнт самостійно порушив умови експлуатації.

3. Порядок повернення:

• Зверніться до нас по телефону або через форму зворотного зв’язку на сайті;
• Вкажіть номер замовлення та суть звернення;
• Ми розглянемо запит протягом 5 робочих днів;
• У разі позитивного рішення повернення здійснюється на ту ж платіжну систему, з якої була здійснена оплата.